- Tel: 031 - 715 43 23
- E-post: info@skistore.se
Köpvillkor
Här nedan finner du information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument när du handlar på Skistore.se
PRISER
Priserna inkluderar mervärdesskatt som för närvarande är 25% (böcker 6%). Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar, momsjusteringar, valutaförändringar etc. Dessa meddelas vid beställning.
BETALNING
Beroende på om beställningen ska levereras till en adress i Sverige eller utomlands, har du möjligheten att välja mellan följande betalsätt:
Leveransadress inom Sverige
Kortbetalning
Du kan betala med VISA och Mastercard på Skistore.se. Mellan butiker som accepterar kortbetalning och bank behövs ett så kallat betalväxelföretag. Skistore.se använder sig av Samport.se som är en av marknadens ledande betalväxlar vilket garanterar Din säkerhet. Betalningar sker genom krypterad dataöverföring. Betalning- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. För mer information om vår betalväxel vänligen besök Samport.se.
Postförskott
Betalning sker kontant vid leverans mot postförskott. Kostnaden för postförskott är för närvarande SEK 50.
Faktura
Tillsammans med Klarna AB och deras tjänst "Klarna faktura"(http://klarna.com/sv/betala/klarna-faktura) erbjuder vi dig att handla mot faktura. För att handla mot faktura behöver vi ditt personnummer. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att du är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) och inte har några betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. I din leverans sänder vi också med din faktura. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % + gällande referensränta. När du väljer att betala mot faktura tar vi ut en expeditionsavgift på 50 kr. Klarna AB handhar våra fakturor.
Delbetalning
Tillsammans med Klarna AB och deras tjänst Dela upp betalningen (http://klarna.com/sv/betala/klarna-konto) erbjuder vi dig att handla mot delbetalning. För att handla mot delbetalning behöver vi ditt personnummer och årsinkomst. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att du är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) och inte har några betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. Minsta belopp för delbetalning är 1000 SEK. Klarna AB handhar våra delbetalningar. Fullständiga villkor för delbetalning finner du här: http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf
Leveransadress utanför Sverige
Kortbetalning
För beställningar med leveransadress utanför Sverige är betalsättet Kortbetalning endast möjligt. Du kan betala med VISA och Mastercard på Skistore.se. Mellan butiker som accepterar kortbetalning och bank behövs ett så kallat betalväxelföretag. Skistore.se använder sig av Samport.se som är en av marknadens ledande betalväxlar vilket garanterar Din säkerhet. Betalningar sker genom krypterad dataöverföring. Betalning- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. För mer information om vår betalväxel vänligen besök Samport.se.
Observera att order inom EU inkluderar moms. Order från länder utanför EU debiteras exklusive moms. Moms ska vid sådana fall betalas i hemlandet.
FRAKTKOSTNAD
Leveransadress inom Sverige
För beställningar mellan SEK 330 - 500 är fraktkostnaden SEK 50.
För beställningar upp till SEK 330 är fraktkostnaden SEK 25.
Leveransadress utanför Sverige
För beställningar utanför Sverige debiterar vi en kostnad av SEK 250, oberoende av orderns storlek.
LEVERANSER
Alla våra leveranser inom Sverige sker med Posten och DHL. Vid specifika önskemål gällande leveranser kontakta alltid oss, så ger vi dig besked om hur vi kan lösa leveransen. Normalt har du dina varor inom 2-4 vardagar förutsatt att varan finns på lager (räkna med något längre leveranstid för adresser utanför Sverige). Har vi den inte på lager är leveranstiden 4-14 dagar beroende på produkt. Läs under respektive produkt för lagerstatus och leveranstid. Skulle en produkt vara tillfälligt slut får du räkna med en något längre leveranstid. Vi kontaktar då dig per mail eller telefon, så var noga med att uppge rätt mailadress och telefonnummer dagtid.
EJ UTLÖSTA PAKET
För alla outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (fn SEK 300).
BYTE / RETURER
Du har full bytes/returrätt inom 14 dagar. Villkoret är förstås att du inte har använt varan. Observera att öppet köp inte gäller på REA varor utan då endast bytesrätt eller tillgodokvitto. Gäller heller ej på special beställningar utanför vårt ordinarie sortiment. E-posta oss på info@skistore.se och ange vilken order ärendet gäller (ordernummer) samt eventuellt vad du önskar byta emot. Vid byte skickar vi dig den vara du önskar byta emot, vid retur sätter vi in pengarna på ditt konto, var noga med att ange alla nödvändiga kontouppgifter. Faktura/kvitto skall medfölja returvaran. Vid byte/retur står du själv för fraktkostnaden. Returen skickas till vårt lager som finns på följande adress:
Big M AB (Skistore.se)
Skanstorget 6
411 22 Göteborg
Sverige
Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till dig.
REKLAMATION
Vid en eventuell reklamation använd kontaktformuläret via vår hemsida där du kan följa ditt ärende. Ange vilken order ärendet gäller (ordernummer) samt information om ärendet. Du får ett utlåtande samt adressen dit varan skall skickas. Erhållande av returadress är ej att likställa med godkänd reklamation. Vid returen av reklamationen står du själv för frakten. Faktura/kvitto och returnummer skall medfölja returvaran. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till dig. Vid godkänd reklamation återbetalar vi frakten du erlagt och skickar dig en ny vara fraktfritt. Om vi i stället skall ersätta dig genom återbetalning, görs detta genom insättning på ditt bankkonto. Var noga med att ge oss alla nödvändiga detaljer för att kunna göra överföringen, bankens namn, clearingnr och kontonr.
GARANTIER
Hos oss gäller de garantier som respektive varumärke har satt.
PRISGARANTI
För att du som kund ska känna dig säker på att du får ett bra pris när du handlar på Skistore.se har vi prisgaranti. Hur funger prisgarantin? Hittar du samma vara som du handlat på Skistore.se till ett bättre pris inom 10 dagar efter ditt köp hos någon av våra konkurrenter, betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Prisgarantin gäller inom Sverige både mot nät- och markbutiker. Prisgarantin gäller inte mot rea/utförsäljningar. Pris måste styrkas med annons eller dylikt.
ÖVRIGT
Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning.
Vi förbehåller oss rätt till prisändring utan föregående avisering.
Färgavvikelser på produkter kan förekomma p.g.a. återgivningen kan variera på olika bildskärmar.
Vi reserverar oss för eventuella fel i skrift på hela sidan.
Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.
Butiken Skistore.se drivs av:
Big M AB
Skanstorget 6
411 22 Göteborg
Sverige
Org- nummer: 556639-3095
Mail: info@skistore.se